Исходные данные.
Локальная сеть управляемая Active Directory (AD). Каждый пользователь имеет свое имя и пароль в Active Directory. При включении компа человек вводит это имя и пароль. И по ним получает права в сети. Интернет раздается через прокси-сервер. Прокси берет права из того же Active Directory. Никаких дополнительных паролей для интернета пользователю вводить не надо. Только имя и пароль при включении компьютера.
Один комп стал при запуске браузера Internet Explorer требовать пароль на интернет. Причем если ему скормить имя и пароль интернета все равно нет.
Пришедший IT-шник не нашел точной причины. Он проверил права на инет этого пользователя. Они были. При старте компа указал другие имя и пароль. Тот же результат. Установил Firefox. Интернет появился. Сотрудник ушел, но меньше чем через час пользователь перезвонил и сказал что снова то же самое. Firefox тоже потребовал пароль. Сотрудник нашел меня и мы стали разбираться вдвоем.